Close

Εφαρμογή των όρων χρήσης-σύμβαση

Η παρούσα σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας της εταιρίας αναPLASIS. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την αναPLASIS εγγράφως. Οποιοιδήποτε άλλοι όροι και προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω της αναPLASIS αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.


Προσωπικά δεδομένα

Η εταιρία αναPLASIS δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών σε οποιοδήποτε εκτός αν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή δικαστική απόφαση. Tα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεση μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Η εταιρία αναPLASIS κρατάει σε αρχείο όλα τα στοιχεία των πελατών και έχει το δικαίωμα να ενημερώσει τους πελάτες για προσφορές η νέα προϊόντα είτε εγγράφως είτε με μήνυμα σε κινητό το οποίο ο πελάτης έχει ενημερώσει ότι αποτελεί τηλέφωνο επικοινωνίας του.


Πνευματικά Δικαιώματα

Στο site περιλαμβάνεται υλικό και άλλο περιεχόμενο που ανήκει κατ αποκλειστικότητα στο anaplasis.gr και προστατεύεται από το Ελληνικό και ευρωπαϊκό και Διεθνή Νόμο. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρίας αναPLASIS . Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θεωρείται μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.


Όρια Ευθύνης

Χρησιμοποιώντας το site, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η αναPLASIS κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη.


Έξοδα αποστολής

Το ύψος των εξόδων αποστολής καθορίζεται από την αναPLASIS και παρουσιάζεται με αναλυτικό τρόπο στην ιστοσελίδα της. O πελάτης θα χρεωθεί τα έξοδα αποστολής για να ολοκληρωθεί η παραγγελία του και το κόστος αποστολής δεν είναι διαπραγματεύσιμο.


Τρόπος αποστολής

Η εταιρία αναPLASIS διακινεί με συγκεκριμένη εταιρία ταχυμεταφοράς όλες τις αποστολές της και ο πελάτης θα παραλάβει μέσω της συνεργαζόμενης ταχυμεταφορικής και μόνο μέσω αυτής την παραγγελία του.


Παράδοση προϊόντων

Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην φόρμα παραγγελίας μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών. Αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Ο χρόνος παράδοσης είναι κατά προσέγγιση τρεις με πέντε εργάσιμες εκτός και ο πελάτης ορίσει μεταγενέστερη ημερομηνία των κατά προσέγγιση πέντε ημερών.


Υπαναχώρηση - Επιστροφές Προϊόντων - Δικαιώματα Καταναλωτών

Η εταιρία είναι υποχρεωμένη να προβεί σε αντικατάσταση προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων αν και εφόσον, παρόλο που όλα τα προϊόντα έχουν υποστεί αλλεργιογόνους ελέγχους, ο καταναλωτής κατά την πρώτη εφαρμογή αντιμετωπίσει κνησμό ή άλλο δυσάρεστο σύμπτωμα που διαρκεί ή αλλεργία και ενημερώσει άμεσα την εταιρία. Παράλληλα συστήνεται δοκιμαστική εφαρμογή σε περιορισμένα σημεία για ένα 24ωρο για τυχόν αλλεργική αντίδραση . Σε καμιά περίπτωση η εταιρία δεν είναι υποχρεωμένη στην αντικατάσταση η επιστροφή χρημάτων μετά την πλήρη κατανάλωση ενός προϊόντος.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:

Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει το αργότερο εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα . Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι πρώτα θα επικοινωνήσατε με την αναPLASIS στα 2531022208 - 6940 85 8349

Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του, όπως ακριβώς πριν την πώλησή του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία όπως σας παραδόθηκε από την μεταφορική εταιρία και να επιστρέφεται πλήρως συσκευασμένο και ασφαλές.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται επιστροφής χρημάτων με μετρητά ή με πίστωση λογαριασμού που θα γνωστοποιήσει στην αναPLASIS. H επιστροφή των χρημάτων του πελάτη θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν. Εφόσον η αγορά είχε γίνει με πιστωτική κάρτα θα γίνεται ακύρωση συναλλαγής και αντίστοιχη ενημέρωση (πίστωση) της πιστωτικής του κάρτας και όχι επιστροφή μετρητών.

Η επιστροφή πραγματοποιείται με το κούριερ ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και ACS και το κόστος της αποστολής είναι σαφές ότι επιβαρύνει τον πελάτη


Ανωτέρα Βία

Η αναPLASIS δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της αναPLASIS ή οφείλονται σε ανωτέρα βία η σε λανθασμένα στοιχεία του πελάτη και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα ανωτέρας βίας μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές, απεργίες . Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

 

 

Στοιχεία Εταιρίας

Παναγιώτης Χοχλιός & ΣΙΑ Ε.Ε.

ΑΦΜ: 997689590 - ΔΟΥ ΚΟΜΟΤΗΝΗΣ

Αριθμός ΓΕΜΗ: 126956710000

Δημοκρίτου 9, Τ.Κ. 69100

Αξιολόγηση της εμπειρίας σας μέσω του zevioo


Ο ρόλος μας δεν είναι να μεταφέρουμε απλά προϊόντα, αλλά να σας
προσφέρουμε εξαιρετικές αγοραστικές εμπειρίες, κάθε φορά που μας
εμπιστεύεστε. Για το λόγο αυτό, θεωρούμε συμβατική μας υποχρέωση την
απόλυτη ικανοποίησή σας, την οποία μετράμε κάθε φορά που ολοκληρώνετε
μια αγορά από το κατάστημά μας. Προκειμένου αυτό να γίνεται συστηματικά,
αντικειμενικά και με απόλυτο σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας,
συνεργαζόμαστε με την εταιρία Braincandy Α.Ε., εφεξής “Braincandy”, μια
ανεξάρτητη εταιρία έρευνας αγοράς, μέσω της υπηρεσίας zevioo. Τα
στοιχεία που παρέχουμε στην Braincandy περιορίζονται στο μικρό σας όνομα,
το αρχικό γράμμα του επιθέτου σας, το email σας και τον ταχ. κώδικα της
περιοχής σας για στατιστικούς λόγους, σε συνδυασμό με τις πληροφορίες
της παραγγελίας σας. Η Braincandy από την πλευρά του συλλέγει και
επεξεργάζεται την άποψή σας σχετικά με την εμπειρία σας από το κατάστημά
μας, χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες, προκειμένου
να διαφυλάξει την ασφάλεια των πληροφοριών σας και την προστασία τους
από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη
διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτη επεξεργασία. Η
Braincandy δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16
χρόνων, οπότε εάν είστε κάτω από 16 παρακαλούμε πολύ να μας το
δηλώσετε ή να απέχετε της υπηρεσίας. Τα προσωπικά δεδομένα που
συλλέγονται από την Braincandy, αποθηκεύονται για δύο (2) έτη, ώστε να
τύχουν επεξεργασίας. Στη συνέχεια, αφαιρούνται όλα εκείνα τα στοιχεία που
είναι προσδιοριστικά της ταυτότητάς σας, ώστε να παραμείνουν διαθέσιμες
πληροφορίες για στατιστική ανάλυση χωρίς να υπάρχει σύνδεση με εσάς. Για
να τα διατηρήσετε διαθέσιμα, προκειμένου να λαμβάνετε εξατομικευμένες
υπηρεσίες, θα πρέπει να ανανεώσετε τη συνέναισή σας, πραγματοποιώντας
εκ νέου αγορά από το κατάστημά μας μέσα σε αυτό το διάστημα. Έπειτα από
κάθε σας αξιολόγηση, η Braincandy αναλύει τις προτιμήσεις σας και τις
συγκρίνει με αυτές των υπολοίπων πελατών μας προκειμένου να
δημιουργήσει εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων για εσάς, τις οποίες
σας παρουσιάζει αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησής σας, στην
ιστοσελίδα ολοκλήρωσης ή μέσω email. Σας υποσχόμαστε ότι η Braincandy
δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας για οποιονδήποτε λόγο πέραν των
αξιολογήσεων, εκτός εάν εσείς δηλώσετε ότι το επιθυμείτε. Η αξιολόγηση
της εμπειρίας σας, αφού επεξεργασθεί και αφαιρεθεί κάθε στοιχείο που είναι
προσδιοριστικό της ταυτότητάς σας, δύναται να εμφανισθεί στον ιστότοπό
μας, ώστε να βοηθήσει άλλους καταναλωτές. Ενδέχεται επίσης να έρθουμε
σε επαφή μαζί σας, μέσω της υπηρεσίας του zevioo, ζητώντας διευκρινήσεις
σχετικά με την αξιολόγησή σας, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες
μας και συνεπώς την ικανοποίησή σας. Η Braincandy δεσμεύεται επίσης ότι
δεν θα διαθέσει προς πώληση, ή άλλως διαβιβάσει, ή δημοσιοποιήσει
προσωπικά σας στοιχεία, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, η οποία πάντως θα
υπάρχει δυνατότητα να δίνεται, αφού πρώτα υπάρξει ενημέρωσή σας. Έχετε
δικαίωμα να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των
δεδομένων που σας αφορούν, ή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά
πάσα στιγμή. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής αιτήματος για πρόσβαση,
διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα ή
περιορισμό της επεξεργασίας που σας αφορά, καθώς επίσης και δικαίωμα
αντίταξης στην επεξεργασία και καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Μπορείτε
επίσης να ζητήσετε τη φορητότητα ή την οριστική διαγραφή των
προσωπικών σας δεδομένων. Για τυχόν άσκηση των δικαιωµάτων σας που
αφορούν την υπηρεσία zevioo, µπορείτε να απευθύνεστε σε εμάς ή
απευθείας στην Braincandy στην ηλεκτρονική διεύθυνση contact@zevioo.com.
Όλα τα στοιχεία της υπηρεσίας του zevioo συµπεριλαµβανοµένων ενδεικτικά
και όχι περιοριστικά κειµένων, διατυπώσεων και έγγραφου υλικού, των
κριτικών και των οποιασδήποτε µορφής γραπτών κειμένων των επισκεπτών ή
πελατών των συνεργαζόμενων καταστημάτων, αποτελεί αντικείµενο
πνευµατικής ή βιοµηχανικής ιδιοκτησίας που ανήκει στo zampple ή τρίτους,
στους οποίους έχει παραχωρήσει το δικαίωµα χρήσης ή εκµετάλλευσης. Με
τη χρήση της υπηρεσίας, παραχωρείτε στην Braincandy την αποκλειστική
χρήση και εκµετάλλευση των αξιολογήσεών σας, καθώς και κάθε άλλου
στοιχείου οιασδήποτε µορφής που εµπεριέχεται σε αυτές. Απαγορεύεται
ρητά η αναπαραγωγή, αναδηµοσίευση, αποθήκευση, πώληση, µετάδοση,
διανοµή, αποστολή, έκδοση, εκτέλεση, µεταφόρτωση («download»),
µετάφραση και τροποποίηση µε οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή κατά ένα
τµήµα, καθώς και κάθε εν γένει προσβολή των δικαιωµάτων βιοµηχανικής και
πνευµατικής ιδιοκτησίας της Braincandy, χωρίς την ρητή προηγούµενη
συναίνεσή του.


Close